“纯电商时代过去了，未来十年是线上、线下和物流结合在一起的新零售时代。”从去年阿里巴巴集团董事局主席马云提出“新零售”概念以来，新零售已经成为阿里巴巴的重要发展战略之一。新零售商业模式如何体现？新零售商业模式又怎么实现？
新零售商业模式之——线上线下联动
线下零售的核心资源是门店，提供用户亲身体验，更好的导购服务，并且有场景化消费的特点。这正好与电商的价格透明、个性化推荐、快捷支付、送货上门等优势形成互补。两者结合能更好满足消费者线下体验与线上购买的综合式体验。线上线下联动背后，是阿里提供技术支撑的一整套完备库存管理系统，能实现线下门店随时动态调配库存的能力支撑。
“新零售代表着未来的线上线下融合，电商与零售的融合，技术和实业的融合，传统和创新的融合，过去和未来的融合。本质上，新零售是试图创新性的通过寻找新的增量，去解决存量所面临的问题，为零售业的供给侧改革提供新思路。”张勇说。
那么，对于大多数普通企业商家而言，该如何打造自身的商业模式以适应新零售的潮流呢？
第一讲：趋势篇：移动互联网新媒体发展趋势及用户习惯改变篇
1. 长尾理论淡化圈层和社群网红经济的兴起原因及我们企业的应对
2. 社群网红思维就是利用传统网红社群的理念方法打造自己企业的粉丝
3. 95后、00后新兴消费族群4大特质二次元和部分企业应对
4. 客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化
5. 未来商业模式为什么是用户中心数据驱动生态协同的综合系统
第二讲：内容粉丝篇：内容营销及微信公众账户的运营推广增粉
1. 内容营销的新样式及在品牌传播里面的意义
2. 如何通过产品特性创作能引爆传播的创意想法
3. 标题党常用的十几种写法和10w+文案类别选择
4. 微信公众账户文章如何10w+(选题，标题，内容，写法)
5. 根据为用户带来的价值选择自己微信公众账号的内容定位
6. 如何借助营销工具(活动，买粉，知识诱导)让您的公号日增上万的粉丝
7. 如何利用线下线上结合有效的推广微信公众账户增粉
第三讲：社群网红案例：移动互联网下社群及网红案例分析和执行
1. 网红思维就是深度内容新媒体营销社群就是客户关系管理
2. 社群和网红产生的社会经济技术背景及网红社群思维
3. 网红的类型作用及微网红在传统企业营销和运营里的应用
4 社群的历史由来如何通过满足用户深层需求建立粉丝关系
5. 企业如何定义运营自己的社群粉丝及案例分析(挥手间，酒企业，茶企业，小米、海尔)
6. 如何通过网红获取粉丝通过社群沉淀粉丝达成销售逻辑